Layanan lebih responsif, otomatis tanpa batas.
Chatbot berbasis AI yang siap balas pesan otomatis 24/7 di WhatsApp, web, atau platform lain, tanpa merepotkan tim CS.
Sub Deskripsi
PrimaTalk membantu perusahaan mengelola komunikasi pelanggan secara lebih efisien melalui chatbot berbasis AI. Dengan integrasi ke berbagai platform dan automasi respon, bisnis dapat meningkatkan kecepatan layanan tanpa kehilangan kualitas interaksi.
Alur Kerja
Integrasi Channel Komunikasi
Sistem terhubung dengan berbagai platform komunikasi.
Pengaturan Alur Chatbot
Admin mengatur skenario percakapan sesuai kebutuhan.
Interaksi Otomatis
Chatbot merespon pelanggan secara otomatis.
Monitoring & Evaluasi
Percakapan dianalisis untuk peningkatan layanan.
Fitur Unggulan
PrimaTalk menghadirkan berbagai fitur untuk meningkatkan efektivitas komunikasi pelanggan.
Chatbot AI
Memberikan respon otomatis berbasis kecerdasan buatan.
Multi-Channel Integration
Mengelola berbagai platform dalam satu dashboard.
Custom Flow Chat
Mengatur alur percakapan sesuai kebutuhan bisnis.
Live Chat Support
Menggabungkan chatbot dengan interaksi manual.
Analitik Percakapan
Menyediakan insight dari interaksi pelanggan.
Manajemen Kontak
Mengelola database pelanggan secara terstruktur.